Bom, todos sabemos, na teoria, que a intranet deveria ser um lugar “mega” interativo, aonde os colaboradores vão com a certeza de sanar suas dúvidas e se informar sobre a empresa. Esse portal interno deveria ser o retrato da empresa, suas ações e princípios, mas na maioria das vezes isso não acontece. Na grande parte dos casos, os portais internos são ferramentas de comunicação jogadas às traças pelos colaboradores, ninguém entra, porque quando resolvem dar uma “passadinha” vem só aqueles conteúdos “chatérrimos” e de nenhum interesse comum...A culpa é deles que são desinteressados?! Lógico que não, a culpa é nossa, é de quem faz a comunicação interna dessa empresa, que não pensou em ver o que os colaboradores querem, buscam e precisam saber e ver realmente. Uma intranet deve ser feita para os colaboradores, ou seja, tem que facilitar e ajudar em seu trabalho, possibilitar a interface com os outros membros da empresa e qualquer outra coisa que eles sintam que necessitem devido ao ramo empresarial.
Essa nova era digital nos traz inúmeras possibilidades, temos que saber visualizar, com um bom planejamento e medição de resultados, quais realmente seriam eficazes em nossos negócios.
Leia uma matéria super interessante sobre o assunto na revista "Comunicação Empresarial" da Aberje. Segue o link para download:
Autoras: Amanda Salomão e Laura Vitto
