Clima Organizacional, você já viu o da sua empresa?

O Portal RH serviu , mais uma vez como inspiração para esse blog.
Aliás, para qualquer um que se interesse por comunicação interna e bem estar organizacional, esse site é um achado!

Continuando com o assunto do post anterior, para realizar um planejamento de comunicação interna, não existe passos certos, é necessário verificar cada elemento da empresa para descobrir qual a linguagem e tipos de ações devem ser uilizadas.

Uma variável que vem sido discutida amplamente em portais voltados a comunicação interna é o Clima Organizacional.
Normalmente, é mais difícil a aceitação e consolidação de uma campanha interna quando o Clima Organizacional é desfavorável, mais ainda, a produtividade decai banstante em um período desses.

De acordo com Portal RH os principais causadores de um clima improdutivo são "os problemas de relacionamento entre colegas, gestores e subordinados, a falta de uma comunicação eficiente, as atitudes negativistas e a instabilidade emocional"

É necessário, portanto conhecermos os índices de um clima improdutivo, para a fácil identificação e melhoria
» turnover (perda de talentos)
» reclamações trabalhistas
» retrabalho, desperdício
» perdas diversas


e o clima organizacional da sua empresa, como está?

Postado por: Caroline e Rosely

Relevância nas mensagens

No Blog do André Said , vimos um ponto crucial para o planejamento da comunicação interna: Relevância nas mensagens.

Com a quantidade de informação que recebemos diariamente, filtramos as mais importantes para a compreensão, enquanto as outras são descartadas e esquecidas.

De nada adianta um jornal com um visual moderno, ou um totem informativo, se a mensagem fornecida por estes não são apreciadas por seus leitores. Parece óbvio ao falar desta maneira, mas devemos pensar que nem sempre o que é relevante para nós, será para os colaboradores.

Como fazer então?
Algumas mensagens devem ser passadas por esses meios, e como passá-las de forma a serem ouvidas?

O mais importante de identificar nessas horas é : "Quem é o público interno da organização?"
são trabalhadores de que idade? aonde vivem? em que trabalham ? qual sua formação? quais suas preferências?
A partir desse levantamento devemos selecionar a melhor maneira de informa-los, e a linguagem mais adequada. Desse modo, garantimos maior efetividade em nossas ações de comunicação e em nossas mensagens, fazendo com que elas realmente sejam captadas e compreendidas.

De acordo com Said "Não devemos vender o tijolo, mas sim a possibilidade de uma casa"

Autoras: Caroline e Rosely

A importância da Comunicação Interna

A comunicação interna é muito importante para a organização, pois é por meio dela, que a cultura, políticas e valores de uma empresa são passados para os seus colaboradores, além da realização de ações com o público interno.

Atualmente, os setores de comunicação dentro das empresas estão cada vez mais vinculados aos departamentos de RH, esta proximidade favorece o fluxo de informações dentro da organização. Quando a comunicação é realizada de uma forma transparente e única, ela aproxima seus funcionários e diminui a distância que existe entre alta gerência e os colaboradores.

Assim deve ser feita por uma comunicação de duas mãos e não apenas da diretoria para os colaboradores ou vice-versa, podendo criar um relacionamento entre todos os cargos e áreas da organização. Com a comunicação interna o discurso é unificado, assim todos os seus colaboradores terão a mesma fala sobre a empresa, não deixando cair em contradição as informações divulgadas para: clientes, fornecedores, amigos e familiares.

Outra vertente que a comunicação interna aborda, é a criação de campanhas voltadas para o público interno, a fim de abordar temas como saúde, bem-estar, metas de vendas e ou produtividade. Além de comunicar sobre notícias, aniversários, datas comemorativas e curiosidades voltadas para o mesmo público, gerando ações de coletividade entre todo seu público interno.

Autoras: Giulia e Gláucia